Theo nhận định của các nhà đầu tư nước ngoài, thời của thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đã đến.

Thời của Thương mại điện tử

Thuật ngữ TMĐT không phải là một khái niệm mới. Cách đây hơn một thập kỷ, cùng với sự phát triển vượt bậc của Internet, TMĐT đã có những bước tiến dài tại các quốc gia phát triển.

Tại Việt Nam, người dùng Internet đã bắt đầu làm quen với thuật ngữ này. Sự xuất hiện của hàng loạt trang rao vặt, bán hàng qua mạng,… phần nào cũng góp phần đưa TMĐT trở nên gần gũi với người Việt. Tuy nhiên, sự phát triển của những trang này chỉ dừng lại ở mức trang thông tin, người bán đăng tải các sản phẩm, dịch vụ cần bán, người mua chọn sản phẩm phù hợp, sau đó người mua, người bán gặp nhau trực tiếp để tiển hành giao dịch. Hình thức này ít nhiều ẩn chứa các rủi ro cho cả hai bên khi họ không có luật bảo vệ hoặc không có bên thứ ba giúp cho quá trình giao dịch dễ dàng, minh bạch hơn.

TMĐT đã dần thay đổi khi cuối năm 2010, một loạt các trang “mua hàng theo nhóm” xuất hiện. Với hơn 30 triệu người dùng Internet, chiếm hơn 30% dân số, các trang này nhận thức được tiềm năng của TMĐT tại Việt Nam. Chính vì lý do đó, họ đã đầu tư xây dựng một quy trình quản lý deal, thanh toán, giao nhận bài bản nhằm phục vụ cho người dùng một cách tốt nhất.

Nhờ vào dịch vụ nhanh chóng, kịp thời, “mua hàng theo nhóm” ngay lập tức nhận được phản hồi tốt bởi người dùng, mở ra một thời kỳ phát triển mới của TMĐT Việt Nam. Người tiêu dùng yên tâm hơn bởi các deal được kiểm tra chất lượng cẩn thận, hình thức thanh toán linh hoạt và giao nhận thuận tiện. Các doanh nghiệp có thêm một kênh để quảng bá, tận dụng tối đa năng lực. Trong khi đó, chủ các trang deal nhận được lợi nhuận.

Thương mại điện tử - Nhìn xa trông rộng

Một trong những người tiên phong và nhận thức rõ tiềm năng của TMĐT ở Việt Nam chính là Nhóm Mua. Có kinh nghiệm từ thị trường nước ngoài, đồng thời có một tầm nhìn xa cho sự phát triển của TMĐT, Nhóm Mua đã mạnh dạn đầu tư vào cơ sở hạ tầng, quy trình kiểm tra deal, giao nhận, thanh toán chuyên nghiệp và có quy mô lớn. Lần đầu tiên tại Việt Nam, TMĐT được hiểu đúng theo đầy đủ nghĩa của nó.

Theo ông David Trần – đồng sáng lập Nhóm Mua, Giám đốc Chiến lược của MJ Group (tập đoàn sở hữu Nhóm Mua): “Thời của TMĐT tại Việt Nam đã tới. Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư gấp đôi vào con người, công nghệ đồng thời có chiến lược phát triển phù hợp với thị trường TMĐT Việt Nam”.

Ông David Trần - đồng sáng lập Nhóm Mua, Giám đốc Chiến lược của MJ Group

Những nỗ lực đó của Nhóm Mua đã được chứng minh bằng 2 triệu voucher được bán ra mỗi năm, 2 triệu thành viên và 60% thị phần “mua hàng theo nhóm”. Bên cạnh đó, trang này còn trở thành đối tác chiến lược của các nhãn hàng lớn như: Highlands Coffee, Phở 24, MOF, Samsung, Six Senses Côn Đảo, Renaissance Riverside Hotel… Các doanh nghiệp trên đều lựa chọn Nhóm Mua là trang cung cấp deal độc quyền cho họ bởi sự cam kết về chất lượng và uy tín với đối tác. Điển hình, trong tháng 6 vừa qua, một deal của Highlands Coffee và Phở 24 đã đạt kỷ lục 15.000 và 13.000 voucher được bán ra.

Deal của Highlands Coffee và Phở 24 đã đạt kỷ lục 15.000 và 13.000 voucher được bán ra.

Hoàng Vy