Là hoạt động bình thường của các ngân hàng, nhưng việc áp chỉ tiêu huy động, cho vay không dừng lại ở cán bộ, nhân viên mà đã lên tới thành viên hội đồng quản trị, tổng giám đốc.

Ảnh minh họa

Trong chỉ tiêu huy động vốn cho lãnh đạo và cán bộ nhân viên năm 2012 của Agribank, mức đạt yêu cầu đối với chủ tịch hội đồng thành viên, tổng và phó tổng giám đốc là 500-700 triệu đồng/tháng, xuất sắc phải trên 700 triệu đồng. Với giám đốc, phó giám đốc sở giao dịch, chi nhánh loại một và hai, số huy động đạt yêu cầu 400-600 triệu đồng/tháng. Cán bộ nhân viên các thành phố lớn gồm Hà Nội,TP HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ phải đạt 200-400 triệu đồng/tháng; địa phương khác 150-300 triệu đồng.

Lý giải về việc áp chỉ tiêu huy động vốn cho cán bộ nhân viên, một lãnh đạo Agribank cho biết, đây là căn cứ để xét tiền lương hàng tháng, thi đua khen thưởng hàng năm và đánh giá khả năng của từng nhân viên, cán bộ ngân hàng.

Theo lời chị Ngân, nhân viên một ngân hàng nằm trong nhóm G14 (14 ngân hàng trong nước lớn nhất), hầu hết các nhà băng đều áp chỉ tiêu huy động vốn với nhân viên. Thậm chí, có những chi nhánh ngân hàng, khi phỏng vấn tuyển nhân viên còn đặt câu hỏi: "Có thể huy động vốn hay không?".

“Cái này không dùng để xét lương, mà chủ yếu để tính thưởng cuối năm, huy động nhiều được nhiều, ít được ít. Nói ngân hàng thừa tiền, không lẽ nhân viên cứ ngồi đó mà nhìn nhau”, chị Ngân cho hay. Trước kia, việc “khoán” vốn chỉ diễn ra với trưởng bộ phận, giám đốc chi nhánh hoặc nhân viên phòng khách hàng cá nhân, tín dụng… nhưng hiện tại, một số ngân hàng bắt đầu tận dụng tất cả các bộ phận để thu hút tiền gửi.

Lãnh đạo một ngân hàng cổ phần quy mô vừa tại TP HCM tiết lộ, chưa bao giờ, thị trường huy động vốn dân cư lắng xuống, ngay cả khi các nhà băng cho biết “đang thừa tiền”. Vì thế mà việc áp chỉ tiêu huy động với nhân viên cũng là chuyện bình thường trong ngành. Khuyến khích phát triển khách hàng, song các ngân hàng nhỏ, để giữ chân người gửi tiền vẫn phải áp dụng khuyến mại, tặng quà... Không giao chỉ tiêu huy động cho tất cả các phòng ban, vị này chia sẻ, bộ phận chuyên về huy động vốn vẫn phải đảm trách lượng tiền gửi hàng tháng theo yêu cầu.

Tiến sĩ Nguyễn Trí Hiếu, chuyên gia tài chính ngân hàng đánh giá, chuyện các ngân hàng áp chỉ tiêu huy động, cho vay là bình thường. Có kinh nghiệm điều hành ngân hàng tại Mỹ, ông Hiếu nói, ở Mỹ, các nhà băng cũng “khoán” chỉ tiêu cho người lao động, nhưng thường dừng lại ở cấp nhân viên có quan hệ với khách hàng. Tại Việt Nam, hoạt động “khoán việc” này có sự khác biệt, là những cấp lãnh đạo cốt cán của nhiều ngân hàng cũng phải tham gia.

Ông nói, đây thực chất là KPI (Key Performance Indicator), một dạng chỉ tiêu hoàn thành công việc để căn cứ vào đó xét năng lực kinh doanh, đánh giá mức khen thưởng, xử phạt hàng năm cho cán bộ nhân viên ngân hàng. Việc khoán chỉ tiêu cũng sẽ giúp cho các đánh giá khách quan, công bằng hơn vì mang tính định lượng nhiều hơn định tính.

Cũng theo ông Hiếu, thanh khoản khó khăn, lãi suất thị trường đi xuống thì việc giao chỉ tiêu cho cán bộ nhân viên càng được các nhà băng đẩy mạnh. Thời điểm này vẫn có những ngân hàng nhỏ còn giao chỉ tiêu khá “nặng đô”, theo dự đoán của ông, vì thanh khoản chưa thực sự dồi dào như những gì công bố.

Một chuyên gia khác dự đoán, việc "khoán" huy động vốn, cho vay với cả cán bộ cấp cao của ngân hàng là muốn tận dụng mối quan hệ sâu, rộng và có tiềm năng của những vị trí cốt cán này để làm lợi cho hoạt động kinh doanh. Ông này nói thêm, trong bối cảnh toàn hệ thống tài chính phải tái cấu trúc, sắp xếp lại, thì việc áp dụng KPI (chỉ tiêu hoàn thành công việc) chặt chẽ hơn cũng là cách để đánh giá đúng năng lực cán bộ. "Đây cũng là căn cứ để xây dựng chiến lược nhân sự hợp lý trong thời gian sắp tới của từng ngân hàng", chuyên gia này nhận định.

Theo Lan Anh

Zing/infonet