Nước hoa Lancome với giá gốc 250 nghìn đồng, giảm giá còn 130 nghìn. Nước hoa Acqua Di Giorgio Armami giá gốc 120 nghìn, giảm giá còn 60 nghìn... đó là những thông tin được đăng tải công khai trên nhiều website mua bán qua mạng internet. So với giá từ chính hãng thì các sản phẩm trên chỉ bằng… 1/10.

Ảnh: Pháp luật VN

Mua hàng theo nhóm đang được nhiều người lựa chọn bởi các hình thức giảm giá, khuyến mãi hấp dẫn. Tuy nhiên qua tìm hiểu thực tế, hầu hết các sản phẩm được bán trên các website đều là hàng giả, hàng nhái, đặc biệt với mặt hàng mỹ phẩm.

Theo đại diện công ty mỹ phẩm L’Oreal Việt Nam, đơn vị nhập khẩu độc quyền các sản phẩm trên thì không có chuyện giá thành lại rẻ như vậy. Đơn vị này cũng khẳng định, các sản phẩm trên đều là hàng giả, hàng nhái không rõ nguồn gốc xuất xứ.      

“Chúng tôi xin khẳng định lại một lần nữa là hiện công ty không có bất kỳ liên kết kinh doanh với trang bán hàng theo nhóm nào và xác nhận tất cả đều là hàng giả, hàng nhái 100%”, bà Nguyễn Lê Tuyết Trinh, Giám đốc truyền thông công ty mỹ phẩm L’Oreal nói.

Điều đáng nói là, hàng ngày hàng giả, hàng nhái được rao bán công khai trên mạng internet nhưng vẫn không thấy vai trò của cơ quan quản lý. Thế nên, cho đến nay, mỗi khi phát hiện hàng giả, hàng nhái thì các đại lý chính hãng vẫn không biết phải tìm đến cơ quan nào để giải quyết.

Trao đổi về vấn đề này, đại diện Hội bảo vệ người tiêu dùng TP.HCM cho rằng, đơn vị này cũng đã nhiều lần nhận được đơn từ khiếu nại của người tiêu dùng về tình trạng hàng giả, hàng nhái trên mạng, nhưng do không có đủ cơ sở nên việc đòi bồi thường gần như không thể.    

“Rất khó xử lý các trường hợp bán hàng giả qua mạng, vì bán hàng xong là trang web này gỡ bỏ sản phẩm xuống, hoá đơn mua hàng thì không có".

"Cần phải có quản lý, ngăn chặn từ gốc các trang web mua bán như thế này”, Luật gia Phạm Thị Việt Thu, Trưởng VP giải quyết khiếu nại Hội Bảo vệ người tiêu dùng TPHCM kiến nghị.

Chi cục Quản lý thị trường TP.HCM được coi là đơn vị trực tiếp quản lý các sản phẩm hàng giả, hàng nhái trên thị trường. Tuy nhiên, đơn vị này cho rằng, họ chỉ có thể xử lý nếu bắt được kho hàng chứa hàng giả, hàng nhái của các website trên. Nhưng trên thực tế điều này rất khó thực hiện...

Theo Quang Huy

VTV